TUI è un’agenzia di viaggi che opera prevalentemente on line. Nasce a Rimini, come realtà formata soprattutto da giovani, che mettono a disposizione competenze e professionalità al fine di aiutare gli utenti a confezionare il proprio pacchetto vacanza, o semplicemente a prenotare determinati servizi.
Avvalendosi del sito web di TUI infatti si possono prenotare voli, o crociere. Si possono noleggiare automobili, trovare soluzioni combinate di volo più hotel, e conoscere le disponibilità di camere di albergo o stanze in affitto. La prenotazione viene presa in carico dagli operatori, che poi inviano al cliente tutte le specifiche del caso attraverso una e-mail.
Le opinioni di coloro che hanno prenotato dei viaggi TUI sono per lo più positive, come si può evincere attraverso i vari forum dei consumatori presenti on line:
superata la prima fase di reticenza mi sono decisa a prenotare su TUI.it. E’ stato veramente più facile di quanto pensassi. In pochi e semplicissimi passaggi ho prenotato la mia vacanza e poco dopo sono stata contattata telefonicamente da una ragazza del call center che mi ha spiegato come funzionava…
ritengo che tra tante agenzie di viaggio on line tui rimane a mio parere una delle migliori.
Tui fà la stessa cosa da parte sua, offre degli ottimi pacchetti viaggio e oltre a prezzi imbattibili, e si avvale della qualità di molti tour operator anche italiani. Alla consegna dei fogli di viaggio, TUI diventa ancora più cortese, infatti chiamano loro al recapito telefonico da voi scelto, per rendere il tutto molto più semplice
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