Bravofly è un gruppo internazionale che ha la sua sede centrale in Svizzera, ma che opera su tutto il territorio mondiale attraverso i suoi numerosi portali web, tra cui ci sono anche Volagratis, Rumbo, 2Spaghi, Vivigratis.
In generale il gruppo si occupa di permettere ai suoi utenti di effettuare prenotazioni on line di voli o viaggi, mettendo a disposizione un database di ricerca che seleziona le offerte più convenienti, e consente di portare a termine la transazione attraverso i siti web delle varie compagnie prescelte.
Per qualunque tipo di disguido, incertezza, o necessità si potessero verificare, il gruppo Bravofly mette a disposizione dei suoi clienti dei call center a cui potersi rivolgere per poter parlare con un operatore in carne ed ossa. Esistono diversi numeri: quello per l’Italia e Milano è 89 20 40, attivo dal lunedì alla domenica 24 ore su 24.
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